TERASJABAR.ID – Kisah pilu dialami seorang pengantin wanita bernama Wulan yang seharusnya menjalani hari bahagia pernikahannya. Namun, akibat dekorasi pernikahan yang dinilai jauh dari harapan, Wulan justru menangis histeris hingga pingsan di hari spesialnya.
Vendor dekorasi, Nafa Wedding, menjadi sorotan setelah Wulan mengungkapkan kekecewaannya atas pelayanan yang diterima meski telah membayar penuh sebesar Rp 30 juta di awal.
Menurut Wulan, dekorasi yang disediakan Nafa Wedding terlihat kotor dan tidak layak. Kursi dan meja tamu, meja prasmanan, hingga kursi pengantin tampak kusam dan tidak terawat.
“Dekor kayak kandang ayam. Molor, dan belum siap,” ungkap Wulan dengan nada kecewa. Kondisi ini membuatnya merasa malu di depan tamu undangan dan menganggap pelayanan vendor “sangat tidak layak.”
Menanggapi keluhan tersebut, pemilik Nafa Wedding akhirnya buka suara melalui unggahan di akun Instagram @LambeTurah. Ia menyampaikan permohonan maaf atas ketidaksesuaian dekorasi dengan ekspektasi klien.
“Saya memohon maaf karena apa yang kami sediakan tidak sesuai ekspektasi,” ujarnya. Ia juga menyebut kejadian ini sebagai bahan introspeksi bagi dirinya dan tim agar kejadian serupa tidak terulang di masa depan.