Ternyata begitu datang, antrean sudah cukup panjang sedangkan petugas cek fisik baru mulai kerja jam 08.00. Dengan petugas yang terbatas, pukul 08.00 begitu dibuka antrean sudah mengular sampai puluhan meter.
Dari kedatangan pukul 05.00 subuh, cek fisik baru selesai pukul 12.00. Setelah itu masuk ke bagian BPKB. Di sini kembali menunggu antrean juga. Baru selesai pukul 17.30 wib dan masih harus verifikasi di lantai 1.
Disitu, petugas menyuruh menunggu satu bulan lagi untuk mengambil berkas.
Sebulan kemudian untuk mengambil berkas tetap harus antre. Setelah menunggu 5 jam, berkas baru bisa diambil.
Hari berikut, perjuangan dilakukan di Samsat Pajajaran Bandung. Butuh 3 hari juga di sini karena antrean yang panjang dan berjubel. Untuk bayar uang BPKB di loket BRI aja butuh waktu menunggu sampai 3 jam. Ini terjadi karena petugasnya cuma satu orang.
Setelah 3 jam menunggu dan mendapat panggilan untuk membayar, giliran antrean berikut di loket pembayaran STKN. Jam sudah menunjukan pukul 13.00. D isini menunggu lagi sampai pukul 15.00.
Setelah melakukan pembayaran STNK kembali mengantre untuk mrndapatkan lembar STNK dan antre plat nomor.
Hitung punya hitung, proses mutasi sepeda motor dari Cimahi ke Kota Bandung ini butuh waktu 4 sampai 5 bulan. Dua bulan setengah untuk pengurusan mutasi dan balik nama sedsngkan BPKB butuh waktu 1 sampai 2 bulan.