TERASJABAR.ID – Sudah beli paket data, sinyal penuh, tapi kuota tidak bisa digunakan?
Hal ini cukup sering dialami pengguna smartphone dan bisa membuat frustrasi, apalagi saat sedang butuh internet.
Masalah seperti ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari pengaturan perangkat hingga kendala dari operator.
Berikut adalah tiga penyebab umum kenapa kuota internet tidak bisa digunakan meskipun sudah aktif:
Baca Juga: 5 POSISI SEKALIGUS! Prama Borma Group Bandung Gelar Loker Buat Lulusan SMA SMK Tanpa Pengalaman
Jaringan Operator Bermasalah
Salah satu penyebab paling umum adalah gangguan dari pihak operator.
Bisa jadi ada perbaikan jaringan, gangguan sinyal sementara, atau kepadatan trafik internet di wilayah kamu.
Meskipun kuota masih banyak, kamu tidak akan bisa menggunakannya jika jaringan tidak stabil atau terputus.
Pengaturan APN yang Tidak Sesuai
APN (Access Point Name) adalah pengaturan yang menghubungkan perangkat ke jaringan internet operator.
Jika pengaturan APN salah atau kosong, maka perangkat tidak akan bisa mengakses internet meskipun kuota tersedia.
Pastikan APN kamu sudah diatur sesuai dengan operator yang digunakan.
Kamu bisa mengeceknya di pengaturan jaringan pada ponsel dan menyesuaikannya dengan panduan dari penyedia layanan.
Baca Juga: Yuk Datang! Jardin Cafe Bandung Buka Loker 4 Posisi Buat Tamatan SMA SMK
Kuota Terkunci untuk Aplikasi Tertentu
Beberapa paket internet memiliki pembagian kuota, misalnya kuota utama, kuota aplikasi, atau kuota malam.
Jika kamu mencoba mengakses internet di luar jangkauan kuota yang tersedia (misalnya kuota utama habis, tapi kuota TikTok masih ada), maka internet tidak akan bisa digunakan untuk hal lain.
Cek jenis kuota yang tersisa agar kamu tahu batas penggunaannya.***
